“就出去照相的片刻工夫，心心念念的婚姻登記原始檔案呈現(xiàn)在自己的面前，要不是你們的貼心服務，我們得回四川補證，往返千里，路費不說，還耽誤工作！”2月26日，四川省樂山市的李女士從開始的難以置信到難掩內(nèi)心喜悅之情激動的說道。自2025年5月10日新修訂的《婚姻登記條例》（以下簡稱《條例》）實施以來，中方縣民政局以婚姻登記政務服務“小窗口”為切入點，多措并舉將傳統(tǒng)婚姻登記轉化為傳遞城市溫度的“幸福驛站”。

據(jù)悉，來自四川省的李女士和洪江市的賀先生辦理結婚登記業(yè)務，但李女士的離婚證遺失，工作人員通過婚姻系統(tǒng)核查，未發(fā)現(xiàn)其婚姻登記電子檔案信息，且當事人記不住婚姻證件登記號碼和登記日期使得查詢工作更加困難，李女士心情難免失落，工作人員馬上安撫她的情緒，并抱著“試試看”想法隨即啟動異地查檔程序，引導她現(xiàn)場填寫《異地查檔申請表》，將書面申請材料和身份證件掃描上傳，為她在婚姻登記系統(tǒng)做了異地調(diào)檔申請，減少等待時間，期間多次與當?shù)鼗橐龅怯洐C關溝通協(xié)調(diào)，最后順利為兩人辦理好了相關業(yè)務，當工作人員把紅彤彤的結婚證交到夫妻倆手中時，夫妻倆露出了幸福的笑容。

    民生無小事，枝葉總關情。中方縣民政局不斷推動民政公共服務創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術深度融合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源集中、服務能級提升，進一步健全了民政行政審批業(yè)務“掌辦”“網(wǎng)辦”服務體系，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾“零跑腿”成為現(xiàn)實，真正把小事辦實，把實事辦好，急群眾之所急，扎實解決群眾急難愁盼問題，讓群眾可感可及。